スキャンブックの電シカ君があなたの自炊をお手伝い

SCANBOOK 次のスキャニング・データ変換サービス

モノクロやカラーの本はどんなスペックで読み込むのですか?

モノクロ書籍:グレースケール300dpiにて読み込み

カラー書籍:カラー300dpiにて読み込み

モノクロとカラーが混在している書籍:カラー300dpiにて読み込み

 

※文字くっきりの白黒2階調にて読み込む場合は、設定によるデータの違いをご確認ください。

 

設定によるデータの違い比較一覧左記ご理解頂いた上でご注文ください。

店頭持込みの場合、すぐに作業してもらえますか?
作業状況にもよりますが、納期は受注状況によって変動しますので、HPの右上にあります予定納期をご確認ください。
お急ぎの場合、ASUキャンサービス(翌営業日から優先スキャンサービス)をご利用ください。
自分の持っているUSB・DVD・HD・ブルーレイなどの媒体に保存してほしいのですが、可能ですか?

もちろん可能(無料)です。
上記の場合は、フォーマットされたメディアをご支給ください。
データが内部に残っている場合、データに支障が発生する場合がございますので、
あらかじめ、フォーマットを行ったメディアの支給を宜しくお願い致します。
※安全性には満を時して作業は行っておりますが、万が一に伴う、発送時・お預かり時・運送中の事故等、
紛失に伴う、責任は一切負いかねますので、ご了承くださいませ。

※SDカードは一部書き込めないのもがございますので、お避け頂くか、事前にご確認ください。

※ブルーレイは(25GB書込み用2層式)のみ対応しております。

・宅配クロネコDM便発送の場合…1通¥300-( 税別)/ (A4サイズ× 幅2cm)  が必要になります。
・宅配便発送の場合…全国一律¥500-( 税別)/ 箱 が必要になります。
御社の近隣に住んでいるのですが、引き取りに来ていただけませんか?
ぜひご相談させていただきたいので、お問い合わせください。
(お引き取りは有料サービスとなります。)⇒引取サービス価格表 ご不明な点は電話にてお問い合わせください。
データを無くしてしまったのですが、もう一度送信していただけますか?

データ保管内であれば可能です。
お客様のご都合による再送の場合、別途費用が発生致します。
※当社規定の保管期間は、メディア発送・送信日より書籍1週間・データ2週間となります。

データに不備があった場合はどうしたらいいでしょうか?

データおよび本の当社規定の保管期間内であれば、再度スキャンニングして納品させていただきます。
ご連絡ください。 保管期間を過ぎている商品に関してましては、対応しかねますので、商品到着後、
至急のご確認宜しくお願い申し上げます。
※当社規定の保管期間は、メディア発送・送信日より書籍1週間・データ2週間となります。

※データ納品方法で店頭引取をご選択された方は、データ用意完了の連絡日から1週間となりますので、

 連絡より1週間後に引取に来店された場合、既に書籍が廃棄されてしまうので、ご注意ください。

 早めに来店頂きデータのチェックをお願い致します。

 ご都合が悪く、なかなかご来店出来ない場合で、データが心配な方は【書籍の保管期間延長オプション】をお勧めします。

自動車で持込みしたいのですが、駐車場は近辺にありますか?
当社事務所の前に少しスペースがございますので、お気軽にご来店ください。
領収書の発行は可能ですか?
領収書をご希望は方には、店頭での現金支払いの場合のみ、発行させて頂いております。
クレジットカード(ペイパル決済)・銀行振込の場合は領収書の発行は出来かねますのでご了承ください。
営業日と受付時間を教えてください。

平日 : 8:30 ~ 18:30
土曜 : 8:30 ~ 13:30

      土曜はお休みの場合がございます⇒営業日カレンダーを確認する
日祝 : 全休業日
ご来店前にお電話にて事前にご連絡頂けると受付がスムーズです 。

データの濃淡が出ても構わないので自動で読み込む事は出来ますか?

ご注文時に、自動読み込み希望とご記入ください。
※自動読み込みの場合は、白紙ページの汚れや濃淡が出てしまう点、ご理解頂いた上でご注文ください。

設定によるデータの違い比較一覧

データをiPhoneで直接ダウンロードしたいのですが、出来ますか?

弊社ではファイル転送サービスにfirestorageを使用しております。

詳しくは firestorageのよくある質問ページをご確認ください。

データがうまくダウンロード出来ないのですが…

弊社ではファイル転送サービスにfirestorageを使用しております。

詳しくは firestorageのよくある質問ページをご確認ください。
Windows10にすでに組まれているブラウザのMicrosoft edgeにfirestrogeが対応していないようです。

たくさん本があるのですが、何か特典はありますか?

現在、一度のご注文で30冊以上申込の方に、DVDサービスを行っております。
※クロネコDM便での発送となります。宅配便をご希望の方は別途送料がかかります。

その他様々なキャンペーンを実施していきます。詳しくはお得情報ページをご確認ください。

amazonや楽天から購入し、直接貴社を受取人として送付した後PDF化していただくことは可能でしょうか?

可能です。電子化事業部 ○○ ○○宛として ○○に宛先にお客様のお名前をご記入ください。
※アマゾンは書籍が1冊ずつバラバラに届く事が多いので、必ず購入冊数と書籍の題名をご連絡くださいませ。。

     御注文冊数分の書籍がそろい次第、お見積りのメールを送信します。連絡が遅い場合はお問い合わせください。

キャンセルはどの時点までで出来るのでしょうか?

自炊代行は本の裁断を行いますので、裁断が始まればキャンセルの受け付けは出来ません。
ただしお見積りなどで本や文書類が当社にある場合で、本や文書類に何の加工もされていない場合は
キャンセルの受け付けは可能になっておりますので、いち早くお電話いただければ幸いです。
本や文書類が当社にある場合でキャンセルの受け付けが可能な場合は着払いで本や文書類をお送りさせていただきます、また本の廃棄は行っておりません。
お見積りをさせていただき、お見積書発送日より7日間経過しても、何らかのご返事が無い場合は
誠に勝手ではございますが、お預かりした本や文書類は着払いでご返送させていただきます。

ファイル名が文字化けしてしまっているのですが、直してもらえますか?

弊社では、Windowsでzip圧縮しております為、ダウンロードしたファイルをMACで解凍された場合、ファイル名が文字化けする場合がございます。対応ソフトで解凍頂くか、DVD納品への変更をお願い致します。